Inario

Le blog de Keyvan Nilforoushan

Incompréhension


question
Originally uploaded by byrdiegyrl.

Cellular News a publié un chiffre qui a de quoi faire peur : Misunderstood Phones Costs Industry $ 4.5 Billion :

  • 63 % des appareils mobiles renvoyés au fabricant parce qu’ils sont en panne sont en fait en parfait état de marche
  • Cela coûte – juste aux Etats-Unis – 4,5 milliards de dollars par an.
  • Sur ce nombre, 38 % viennent d’utilisateurs qui n’arrivent pas à se servir d’un programme donné

D’après le même article, à peine 20 % des revendeurs de téléphonie mobile anglais sont capables d’expliquer convenablement ce qu’est le BlackBerry ou la 3G.

(via Textually.org)

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