Inario

Le blog de Keyvan Nilforoushan

Archive for the month “May, 2006”

C’est cassé

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Le blog This Is Broken reprend régulièrement des exemples de produits ou de services qui sont passés complètement à côté de l’expérience client par des politiques ou des choix de conception absurdes.

Un très joli exemple : la banque en ligne par Citibank.

La photo ci-dessous montre le courrier qu’ils envoient tous les mois, par la poste, à leurs abonnés pour les informer de la mise en ligne de leurs relevés de compte – en précisant “Cette notification fait partie du programme Tout-Electronique auquel vous vous êtes abonné pour recevoir vos relevés en ligne plutôt que par la poste.”

Selection à l’entrée



Pesos

Originally uploaded by Clearly Ambiguous.

Un des business models les plus bizarres qu’il m’ait été donné de voir ces derniers temps : Millionaires24.com fournit des adresses email au prix de $ 399 par mois.

Et leur prix est le seul et unique élément différenciant.

Extrait de leur site web (traduction ANS) :

Avec une adresse email @Millionaires24.com, vous montrerez à tous vos destinataires que vous avez réussi! Une personne ordinaire ne peut pas se permettre de payer $ 399.00 par mois pour une adresse email. A quoi sert un yacht à Monaco, une villa à Beverly Hills, ou une Bentley dans le garage si vous êtes juste un parmi des millions sur Internet ?

Je me demande combien de temps il faudra pour que les abonnés de ce service deviennent des cibles privilégiées pour les spammeurs en tout genre.

Via TechCrunch

Catalyste

Très belle citation de Bob Iger, CEO de Disney, via Paul Kedrosky’s Infectious Greed

La Technologie est aux médias ce que les réfrigérateurs ont été à Coca-Cola

Taxonomie

Bravo à notre confrère Jean-David Chamboredon de 3i pour son explication des différents métiers du capital-investissement et de l’écosystème où nous opérons.

Nous n’aurions pas fait mieux : Ces Méchants Fonds d’Investissement

Impondérables


  What’s up ? 
  Originally uploaded by *pascal*.

C’est parfois quand on pense avoir absolument tout prévu quand survient l’événement que personne n’aurait pu imaginer.

Voici une traduction d’une réponse du CEO d’Overstock.com à une question posée pendant sa dernière présentation de résultats (via Jeff Matthews, traduction ANS) :

C’est drôle que vous posiez la question. Nous avons un camion entier de pièces importantes qui devait arriver — en provenance de Los Angeles et à travers le sud de l’Utah. Il a percuté une vache et s’est renversé, et cela a effectivement bloqué le projet pour deux semaines. Mais en l’absence d’autres vaches sur l’autoroute, je ne vois pas comment nous pourrions subir d’autres retards.

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